近年,由于社会的发展,旅游已成为人们生活当中必不可少的部分。为了适应这一需求,我国各地也在不断进行旅游地、旅游景区的开发建设。在长期的建设过程中,各景区多是以硬件建设为主,以直接盈利为目的,对旅游业的隐性服务却注意不够。但随着全域旅游建设的纵深推进,各景区逐渐把旅游基础服务设施建设提上日程。
旅游景区标识系统作为风景旅游区重要的旅游服务设施,也成为各大景区建设提升的重点。 一套完善的标识系统,不仅能够架构空间顺序、传递信息,协助游客在旅游景区完成旅游体验过程,还能有效的改变一个旅游景区的形象识别。因此,建设一个完善的旅游景区标识系统是非常重要的。
一、旅游景区标识系统概念
旅游景区标识是指在风景旅游区景区过程中,为游客传递路线,指明景点位置、起安全警示作用及传达景区发展理念的标识或标物。
二、旅游景区标识系统基本类型
旅游景区标识标牌包括五大类型:景区综合介绍牌;景区景点介绍牌;景区指示牌;景区警示关怀牌;景区公共设施符号牌。
1、全景图。按照标准要求其应为:“景区入口设置导游全景图,正确标注主要景点和游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等服务设施的位置,明示咨询、投诉、救援电话。”全景图整体幅面比较大,一般分为三大部分——醒目的中英文景区名称和LOGO、景区全景游览图、中外文翻译的景区介绍内容,有些景区的全景图上还设有“游览须知”一项。细节内容包括:各景点、各项服务设施的位置,景区自设的三类电话(咨询、投诉、救援),各项服务设施的标准图形符号图例。
2、导览图。按照标准要求其应为:“在景区内交叉路口设置导览图,标明当前位置及周边景点和服务设施。导览图一般一个版面就可以放置全部内容,根据实际情况,也可分为两个或多个版面。必须具备四大项内容——景区某个区域的中英文翻译名称、区域性游览图、游客当前所在位置、周边景点和服务设施的位置。
3、指示牌。指景区内引导方向或方位的标志标识。”较为完善的指示牌内容为:中英文景区名称和LOGO+中外文翻译的景点或服务设施名称+指向箭头+距离,有些景区的标识牌上还附有自设的景点图形符号和标准的服务设施图形符号,未为不可。
4、景物介绍牌。按照标准要求其应为:“介绍主要景点、景观或相关展示内容的介绍说明牌。”主要内容包括:中英文景区名称和LOGO+中外文对照的景点、景观或相关展示内容的介绍文字,加上咨询、投诉、救援三类电话也不为过。
5、警示牌。一般分为安全警示牌、禁止性警示牌、公德提醒牌,如“请勿戏水”、“禁止翻越”、“少一串脚印,多一份绿意”等,安全警示和禁止性警示一般都有标准的图形符号和标准的语言,公德提醒牌内容则多为自撰,语言忌讳生硬。
6、温馨提示牌和公告牌。一般为对游客的友好建议或景区游览项目的公示内容,如漂流体验项目、缆车服务项目等特种游览项目,需在项目起始处设置此类标识标牌。
7、公共信息符号牌。分为大小两类,大公共信息符号牌有停车场、旅游厕所、游客中心、景区出入口等,一般为立式;小公共信息符号牌有导游服务、票务、邮政、医务室、影音室、监控室、餐饮服务等,一般设在各相应功能室的门头上或外墙上。此类标识标牌的大小,根据设施和场地的大小而定。需要说明的是,《标志用公共信息图形符号》系列国标近几年有几项更新,新设的标识标牌中的图形符号应参照最新标准要求设置。
8、路牌。一般设置于交叉路口,多用于道路较多且各条道路均有一定长度的景区内。
三、旅游景区标识系统的功能
首先是引导功能。也就是使游客通过对于标识的认知,继而对于景区有一个直观了解,旅游时更有针对性。
其次是管理功能。从宏观的角度看,旅游管理部门能够通过旅游标识的统计,对于旅游景区的服务项目以及主营项目有一个简单的了解,便于以后开展管理工作。
再次是宣传功能。现代社会是一个高速发展的社会,现代人的生活节奏普遍较快。旅游的过程中,如果让一个人去耐心看一本旅游的宣传册,可能一般的人会拒绝。而每个人都能通过最简单的方式,用最少的时间去认识一个旅游标识,无疑后者的优势是明显的。好的旅游标识系统,可以起到广告的作用,为旅游景区增加客源。
最后是解说功能。旅游标识系统除了具备上述三种主要的功能之外,还可以起到解说的功能,游客通过对于旅游标识的阅读与欣赏,会大概的了解该景点的重点在何处,该景点的特色是什么,有的时候旅游标识系统可以代替导游员的一部分作用。
按照旅游景区标识导视系统所起到的作用不同,我们还可以将旅游标识系统分环境保护标识、引导标识、管理标识、宣传标识等等。
四、景区标识系统建设规范性指导
A、标识系统建设标准化设计原则
(1)标识标牌设计的整体形状的比例应当协调美观并且要兼顾到科学化、合理化、人性化的原则,既标识标牌形状比例应当让人在视觉和感官上做到美观给人以舒适温馨的感觉。
(2)标识标牌设计的色彩应当符合产品的使用功能下,做到产品与环境的协调统一,有条不紊,突出重点。
(3)在标识标牌设计中,标识标牌上的图案应体现出自己独有的特色,文字清晰美观,符合人们日常的习惯。
(4)标识标牌设计者应了解整个标识标牌制作工艺过程,这是保证设计出来的产品符合加工可能性的重要因素之一。不同的标识标牌制作工艺可产生不同的效果,但有些完全不同的制作工艺,也可以产生相同的作用。这就要求标识标牌设计者清楚地了解各种标识标牌制作工艺手法所能产生的实景效果。
B、标识系统设计形式上的选择
景区标识系统设计的每个景区标识牌应最好做到功能性和趣味性综合考虑。同时,还要满足与整个旅游景区整体风格和文化相匹配。什么样的标识系统更适合旅游景区?首先我们要弄清楚旅游景区的分类,按旅游资源构成景区被分为自然类景区、人文类景区及复合型景区三大类型。我们在进行景区标识系统设计时应根据不同类型和服务方式的差异,确定标识的设置、风格和数量,创建一个与周围环境相协调、结构完整、功能齐全、区域功能相互呼应的标识系统。
1、自然类景区标识系统
当服务对象是自然类景区时,在设计时应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素,并从中提取主要元素作为系统主线。
2、人文类景区标识系统
在设计人文类景区标识系统时,要突出其多功能综合性和文化性特征,以此作为标识系统设计和设置的依据,并在创意构思、具体形式、装饰风格上给予充分体现。被列入各级文物保护单位的景区,建立标识系统时,还应同时遵循相关法规。
3、复合型景区标识系统
复合型景区顾名思义,既有自然风光又有文化特色,这类型的景区标识系统要与景区整体宏观规划相统一,符合景区人文及自然特色,并视其所处具体位置,根据实际情况及特色,合理设计和设置标识标牌。
C、标识系统制作材质上的选择
现代科学技术的不断进步,使得各种新型标识标牌制作材料应运而生。不同景区标识牌制作材质上的选择不但对整个旅游景区预算成本费用的投入以及后期的维护有较大的 影响更为重要的是,各种材质带给游人的视觉感受是截然不同的。因此,我们在选择整个景区标识系统制作材质时,除了考虑预算成本、后期维修、户外气候的影响、景区标识牌制作工艺等外,更重要的是 考虑景区标识牌制作材质的审美感受以及与旅游景区整体文化气质的相辅相成以及相互呼应!
D、标识系统制作尺寸上的选择
首先,景区标识系统的比例与尺寸首先要考虑人体工程学的要求,即从游人的视觉上对景区导向标识牌识别的距离考虑,根据其功能不同应定为不同层级,每一个景区标识牌层级的尺寸设定都要在人体工程学的基础上,以游人的感官视觉识别系统特点为景区标识系统设计为出发点结合旅游景区具体地理环境进行科学化、合理化、人性化的设计。
其次,还要考虑整个景区标识系统与旅游景区周围景观和景点的相互协调。场地比较开阔景点区域适宜体量较大的标识标牌,例如旅游景区入口处的景区简介牌、景区导览牌等的设计。在符合人体工程的原理下,尽量使标识标牌制作尺寸与景区的整个文化风格相一致,例如较大尺寸的景区标识牌给人以视觉冲击力;适合人们平常查看尺寸的导向标识牌,可以在其功能上多下点心思;想要体现细节的精致和整体美感,可以选择较小尺寸的景区标识牌。
E、景区标识系统后期维护
景区标识系统中每一个景区标识牌制作所使用的材料应适宜户外使用,同时考虑到适合当地的气候特征。对于其不固定的和经常替换的内容,要提前预留出来,方便后期的更换。
领跑标识多年来致力于景区标识、地产标识、学校标识、医院标识等领域导视系统规划设计、制作安装服务,作为河南乃至中原地区成立较早的一家专业化标识解决方案服务机构,不断开拓进取,在标识的研发与生产上,创新突破,为客户带来持续优质的体验。
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