地产导向标识系统解决方案是以房产住宅社区空间序列和空间流程为基础, 以小区空间品牌标识形象强化以促进楼盘销售为目的，以楼盘营销决策分析功能于一体的高度视觉化的房地产住宅项目解决方案。

        一、方案概述

        住宅、社区标识系统设计是针对于住宅、社区内外部的建筑公共空间和环境而进行的一项身份或形象识别与视觉引导工作，通过此系统可以使社区内的建筑、公共环境、服务设施、管理处所及各种空间与人联系起来，同时也使这些建筑、环境或空间与外界空间相连。住宅、社区标识系统是现代化和人性化住宅社区连接人与空间必备的基础性设施。目前已被世界各国的房地产开发商广泛采用。
        目前，国内住宅社区的建设愈来愈朝着现代化和人性化的方向发展，楼宇的平面和空间规模扩大，楼宇和社区配套设施的空间布局越来越复杂。不要说初入小区的拜访者，就是的物业管理者也需要一定时间才能将该内部结构摸透。这样就很难保证公安、消防、医疗急救、邮政物流等关键时刻之效率服务能准确的定位和到达，可能会造成案发找不到现场、消防找不到火患地点和消防设施、医疗急救因找不到快捷的路径而延误急救时机、物流快递找不到住户标识而耽误投递时机等等。

        而对于一个住宅社区，它是否能够成为一个人性化的住宅社区，最终要取决于该住宅社区内是否有一套完整的、高质量和符合国家甚至国际标准的标识导向系统。其能方便不同的住户和初次拜访者，依不同的行进方向在复杂的住宅社区中快速、准确的进行空间定位，并有效的到达目的地并自如的使用各种配套设施，以达到人与空间甚至社区和谐融合的目的。

        在过去，住宅社区内各子空间或住宅建筑均设视觉导向标识，并采用不同的造型、传播媒介和载体，但随着企业形象视觉识别系统（CIS）理论实践、空间公共艺术以及人流结构多样性变化的高速发展，传统的标牌概念已不适应标识引导和人流对传输线路的需求，而采用国际标准的结构系统化导向标识系统设计，可以克服传统标牌设置方法的不足，将住宅社区内所有地点、线路、建筑与服务设施、处所的身份标识（即环境视觉识别形象）与视觉引导功能结合在一套标准的标识导向系统上。

         人性化整体系统考虑的小区导向标识系统设计由于有很长的适用期，反复设置只会造成投资上的浪费和时间上的消耗，按阶段设置又容易引发标识系统不连贯或区域衔接不良，因此在标识系统设计上应尽量做到前期全面统一规划，一次性达到较为完备的先进水平，至于其他有关标识系统后续实施建设则可以根据实际需求和市场情况分期投资建设。在标识系统导入时，为保证其先进性、科学性、实用性，并适合未来环境或项目发展的要求，建议导向标识系统主要信息载体部件全部采用模块化设计和易更换部件，终端标识系统设计则采用长期稳定的符合国家和行业标准的设计。这样虽然在初期投资有所增加，但避免了今后因社区住宅环境项目的发展及更新换代所引起的导向标识系统设计项目方面的再投资，减少了系统投资的综合成本。

        二、系统架构

        1、系统介绍

        导向标识系统对地产项目营销所起到的重要作用

        房地产导向标识系统解决方案是以房产住宅社区空间序列和空间流程为基础, 以小区空间品牌标识形象强化以促进楼盘销售为目的，以楼盘营销决策分析功能于一体的高度视觉化的房地产住宅项目解决方案。它是针对房地产销售环节服务链终端强化管理的高效工具，可以解决目前房地产住宅楼盘项目包装中存在的种种观念问题。因为平面、电视和户外广告可以吸引购房者到达现场考察对比，在今天楼盘建筑质量相对成熟的前提下，社区空间序列流程和整体系统的空间品牌形象才是购房者可以留存下来和可以拥有的空间，事实源自所见，因为随着楼盘售磬，带有即时促效性质的平面、电视和户外和现场广告设计也将随之退出和撤除。因而同时具有现场营销和空间品牌提升包装双重功能的标识标牌设计无疑能得到购房者的首肯。同时对发展商来说，现在或将来，一个成功的社区空间品牌无疑是一个成功的现场营销模式。

        导向标识系统对入住业主及来访者所起到的重要作用

        房地产导向标识系统不仅仅对项目营销起着不可忽视的重要作用，同样对营销后入住的业主、来访人员也同样起着不可忽视的作用，首先功能方面，由于地产标识系统不仅仅具备引导等相应的功能，而且还具备了项目形象持续展示功能，对入住业主、来访者均有优越心理暗示的功能，其是受众对于项目优越品质心理持续的载体之一，也是展示项目正常使用后高品质管理的评价条件之一，故而可见其在项目空间环境中所起到的重要作用。

        房地产项目标识系统设计工程解决方案可以对住宅社区内的人流、物流、空间流程进行有序管理，例如：公共治安、消防安全、医疗急救安全、物流邮政投递等；可以使公安、消防、急救、邮政及时准确的找到每个住户及地理资讯系统的详细数据；此种地理资讯系统的导向模式代替了传统的人工问路模式，为各大中型社区物业管理带来了高效、方便与安全。

        2、系统构成

        社区标识系统是由社区形象标识系统、社区空间导向系统、社区环境景观标识系统、物业管理标识系统、车辆交通标识系统五个方面组成:  

        A:社区形象标识系统

        以社区形象宣传、为特征之标识物，例如：楼宇自然标识系统；主体或主题标识系统；大型或超尺度牌体形象标识系统等。

        B:社区空间导向系统

        以社区空间流程视觉引导、指示、指向为特征之媒介或载体，例如：指示牌/物；导向牌/物；分流牌/物。

        C:社区环境景观标识系统

        在社区公共景观环境空间中，以明示、告知、说明、劝说等为特征之媒介或载体，例如：绿地警示牌、水景说明标牌、景观纪念标识、雕塑标识、公益标识、设施设备警示标识等）

        D:物业管理标识系统

        在物业管理区域或工作中，以明示、说明、通知、管理等为特征之媒介或载体，例如：公示规章制度事项等;设备设施标识；消防设施标识；引导疏散标识牌；配电系统标识牌；安全系统标识牌；物业管理人员标识牌等。（物业管理标识系统建议主要引入电力、给排水等基础设施设备管理标识系统方案，从整体上降低设备的误作的可能性，使得整个标识系统能够做到信息化管理。）

        E:车辆交通标识系统

        在社区范围内对各种车辆实施疏导、引导和管理等功能为特征之媒介或载体，避免人车混行，减少事故发生几率，例如：道路交通标志；道路交通标线；辅助标识导向设施；行车安全警示、提示等。

        另外，住宅社区如更多的从国际化和人文关怀角度考虑，根据需要建议将标识概念（特为残障、弱势群体考虑）和双语标识概念选择性导入进来，这将很好的提升小区的品牌价值和人文理念。

        3、小区标识标牌服务物业类别

        服务物业主要是大规模的住宅社区项目空间包装，包含以下物业类型:（1）普通住宅（2）公寓（3）商住楼（4）别墅（5）经济实用房
 

        4、客户分布范围

        （1）房地产开发商
        （2）房地产策划公司
        （3）物业管理企业/部门
        （4）楼盘项目建设工程商
        （5）城市、园林景观和规划设计承包商
        （6）建筑设计、施工单位、装饰设计承包商 

        三、方案特点

        1、方案概念设计基础

        方案概念设计支撑着整个楼盘导向标识系统的设计方向和基础。其基础元是空间、人（车）、信息、时间、品牌。
        （1）基于建筑、园林空间概念设计（Architecture 、landscape garden Concept Design）；
        （2）基于人机工程学(Ergonomics)
        （3）基于项目形象、信息概念设计（CIS、Information Architecture）；
        （4）基于时间效率概念设计(Time Efficiency)；
        （5）基于材料学(Materials Science)；
        （6）基于色彩学（Color science）；
        （7）基于结构力学（Structural Mechanics）；
        （8）基于各类标识相关执行标准（如：GB T1000 1.1-2000国标公共信息标志用图形符号）
 

        2、“以人为本”的方案设计原则

         “以人为本”是现代设计思想的基本原则，其中心是人文主义。人文主义是一种思想体系，中心点是人类的价值和能力,他关切和关心个人的利益、需求和福利。

        3、空间整体规划设计原则

        房地产住宅社区导向标识系统工程首先是一项空间序列和流程的系统规划工作。对空间流程和空间规划理论的理解决定着系统的设计水平。站在空间的高度来整体设计，首先能保证系统的科学性、功能性的实现。

        4、空间品牌设计理论

        房地产项目住宅社区导向标识系统工程其次是一项空间品牌的设计和开发工作。将平面图形品牌开发理论注入地域空间，在国外也称呼为环境图形设计、建筑首饰（空间环境艺术设计）。空间品牌设计概念开发延展和提升了传统平面品牌设计的外延和内涵。

        四、生产制造遵循的标准

        制作生产制造过程中实施符合GB/T19901—ISO9001“质量体系设计、开发、生产、安装和服务质量保证模式”的标准质量体系。

        五、产品清单

        以下是对房地产常规项目标识标牌系统设计制作参考清单，具体实施且需要对每个项目的实际需要来定制选择。

        1、销售中心标识牌

        大型主题标识立牌（精神堡垒），水景花池形象铭牌 ，户外指示牌 ，销售中心铭牌，展示区园林空间指示牌，展示空间资讯牌，销售中心室内形象标识 ，销售中心室内指示牌，销售区域铭牌（咨询处 ，洽谈处等），销售中心科室铭牌，温馨提示牌，销售情况展板，销售资讯标识，样板房指示牌，样板房提示牌，户型图，资料架，模型展示说明 ，工程材料展示牌，洗手间指示牌，洗手间铭牌等 。

        2、交通警示指示牌

        地下车库入口牌 1、限高 2、限速 3、直行 4、禁止驶入，禁止停放牌，禁鸣限速牌，禁止停车牌，车位号码牌，停车场规则牌，自行车停放处，车库导向牌，平面图指示牌，车库楼层牌，车库人行出入口指示牌，车库人行出入口铭牌，人行、车行安全提示牌。
        3、小区环境标识牌

        门口LED大屏幕，小区总平面图牌，道路方向指示牌，物业管理处，停车场指示牌，区域景观名称牌，小区公共设施使用须知，社区宣传栏公告栏，垃圾桶，休闲椅，景观凳，赞助商广告灯箱，设施设备安全提示，警示牌（如：请勿嬉水，请勿攀爬，树名牌，草地牌，请勿停车，小心地滑，维修作业中，清洁中，机房设备牌，爱护花草牌，小心路滑牌）。 

        4、楼宇标识标牌

        楼栋编号牌，楼层编号牌，单元编号牌，入户门牌，电梯乘坐须知及灯箱，信报箱，消防栓，设备（房）牌，消防疏散图，无障碍通道牌，楼层公共空间指引牌，电梯编号牌，单元公告通知牌。
         5、物业管理标识 

        物业公司形象牌，楼层索引牌，科室铭牌，告示栏，意见箱，员工岗位责任制，资料架，请勿大声喧哗，雨伞架，禁烟牌，男女洗手间，办事流程说明牌。 

        六、系统实施

        全程引入项目管理的概念、规范和方法，通过甲方参与和沟通，从需求和实际应用入手，以信息化系统管理软件为支撑，通盘考虑整个项目时间、成本和绩效的均衡，从细节管理上保证系统实施的可作性。整体上有助于降低开发商的投资成本、提升产品品质和促进后期管理的优点，从而达到提供高性价比产品的目标。

        1、系统组织

        优秀标识系统的组织与实施是和客户方的认知程度、积极配合分不开的。一套优秀的标识系统的实施是需要客户、建筑设计、园林设计、室内设计、营销策划、标识系统设计及制造、项目施工实施等多方面共进协调而完成的，标识系统的项目切入点最好是在建筑、园林、装饰装修设计方案完成、施工前介入，此阶段对于标识的后期施工安装、预埋、与其他相关专业的配合接口等问题均可预先安排，如若标识系统等到项目施工接近收尾时再介入，对于标识系统的安装、预埋都会存在难以实施的隐患，甚至还需破坏之前的其他相关专业的施工成果，方能完成标识系统的实施，如此安排就造成了不必要的浪费。
 

        2、系统完整实施过程
        A、设计部分
        a、成立项目组，深入剖析项目资料；
        b、标识系统规划布置设计；
        c、标识系统各款标识造型方案设计；
        d、标识系统各款标识制造图纸设计；
        e、标识系统各款标识安装图纸设计；
        B、制造加工部分
        a、依据确认图纸进行相应加工程序剖析、组织、安排；
        b、各款标识制造备料；
        c、确认各加工工序时间，统筹安排组织制造、QC；
        d、成品打包入库，同时组织安装人员熟知货件及安装要点；
        e、安装人员现场核实确认施工场地标识系统施工条件，符合者安装条件时相继安排仓库发货至现场；
        f、安装人员到现场进行安装实施；
        g、安装完毕后，通知客户验收，工程实施合格认定后设计方提供竣工图纸，若有问题相关部门及时提出解决办法，随之实施调整；
        h、工程完毕投入使用后，设计、制造等相关代表需进行至少一次服务回访；

        工程结束。